大型デパートの入り口をくぐると、2階へ続くエスカレーターの両脇には、びっしりと化粧品売り場が軒を連ねている形態が多くありませんか？

これにはお客様を不快にさせないためのアイディアが施されているのです。

なぜ化粧品売り場が1階にあるのか

必ずしも1階だけが入り口とは限りませんが、ほぼ全ての来場客は1階入り口を通ってデパートへ入ります。しかし化粧品の購入を目的としたお客さんは、デパート全体を見てもごく一部でしょう。ではなぜ1階に化粧品売り場が存在するのでしょうか。

化粧品はほぼ全ての製品に独特の甘い匂いが配合されています。例えば5階に化粧品売り場を設置することを想像してみましょう。空気は重さによって下へ下へと降りていくので、階下のフロアにも匂いが移動してしまい、不快に感じる方が出てきてしまいます。

そのため、1階の建物外に一番近い箇所に化粧品売り場を設置し、建物内に匂いをとどめない配慮がなされているのです。