普段は無口で大人しい子が、実は体操選手のように華麗なバック転を見せると、周囲の人はとても驚くことでしょう。現代でいうところのいわゆる「ギャップ萌え」というものですが、実はしっかりと心理学的にその効果が立証されているのです。

ゲインロス効果とは

これは、普段はマイナスな印象がある人や物に対して、あるプラスの印象を受けたとき、その差が大きいほど強い影響を及ぼすという心理効果で、心理学的には「ゲインロス効果」と呼びます。「ゲイン（得る）」と「ロス（失う）」、プラスとマイナスの印象を両方受けることで、より強く影響を受けるのです。

プラスとマイナスという表現を使いましたが、成功と失敗、ポジティブとネガティブという言葉に置き換えることもできます。

気を付けなければならないのがゲインロス効果の逆効果で、最初にプラスの面を見せてからマイナス面を見せてしまうと、そのマイナス面が大きく見えるという効果もあります。

人間関係を築いたり、ビジネスシーンでの営業トークの際に、まずは自分の評価を下げるところから始める人がいます。意識していなくても、自然とゲインロス効果を活用しているのです。